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服務保障
德惟一家居一站式共享服務平臺 / 2016-10-14






提問:質量怎么保證?

①本平臺的產品均出自各大品牌廠家,質量都經過國家嚴格檢驗,有相應的質量合格證書;

②產品從廠家下單后,會通過物流公司派送到我們的平臺,平臺的監理人員、采購人員和跟單人員會按照規定驗貨(部分商品征得買家同意后),確保產品沒有任何質量問題后,再送往客戶手中,而不是直接從廠家發貨到客戶的收貨地址,目的就是為了保證我們的產品可以完好無損的送到客戶手中。經過這一環節,不僅保證了產品質量而且避免了這一問題給客戶造成的損失和煩惱;

③產品從我們的平臺送到客戶手中的過程中,我們的監理人員會全程跟蹤送貨(宜家產品除外),保證產品在物流途中不會有任何損壞;

以上三條能充分保證到您手中的產品質量是合格的完好的。

提問:圖片看著很喜歡,但是沒有看到實物不敢買怎么辦?

為確保產品視覺效果的真實性,我們的產品圖片均采用實物拍攝。但是由于拍攝環境、光線以及電腦顯示器頻率等原因,可能導致圖片和實物存在微小色差,如您介意這個微小色差,建議您到我們的宜家展廳和體驗店參觀及體驗實物家具品質后再提交訂單。

地址:衡水市桃城區京衡大街地道北行500米路西綠企創業大樓。

提問:在線購買德惟一家居一站式服務平臺的產品如何付款?

德惟一家居一站式服務平臺為在線購買的客戶提供微信支付方式;也可到展廳或體驗店刷卡或者支付現金;

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